Termos de Uso
Regras gerais para navegação, pedidos e uso das informações disponíveis na loja.
01
Uso do site
Ao navegar e finalizar pedidos na Luvin, o cliente concorda em usar o site de forma correta, informar dados verdadeiros e respeitar as condições apresentadas.
02
Produtos, preços e estoque
- Fotos podem apresentar pequenas variações de cor por causa da tela do dispositivo.
- Preços, promoções e disponibilidade podem mudar sem aviso prévio.
- O pedido depende da confirmação do estoque e do pagamento.
- Produtos sem estoque podem ser removidos do catálogo público.
03
Responsabilidades do cliente
- Informar dados corretos de contato e entrega.
- Conferir produto, tamanho, quantidade e valor antes de finalizar.
- Acompanhar as mensagens enviadas pela loja pelo WhatsApp ou e-mail.
- Não usar o site para pedidos falsos, tentativas de fraude ou uso indevido.
04
Responsabilidades da loja
- Disponibilizar informações claras sobre produtos e pedidos.
- Confirmar o pagamento e separar os produtos comprados.
- Atender solicitações de troca, devolução e suporte conforme as políticas publicadas.
- Proteger os dados do cliente conforme a Política de Privacidade.
05
Propriedade intelectual
Logo, layout, textos, imagens e demais elementos do site pertencem à Luvin ou aos seus respectivos titulares. Não é permitido copiar ou reutilizar sem autorização.
06
Limitação de responsabilidade
A loja não se responsabiliza por indisponibilidade temporária causada por manutenção, falhas externas, conexão do usuário, serviços de pagamento ou plataformas de terceiros.
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Fale com a Luvin para esclarecer os detalhes da sua compra.
