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Informações Luvin

Termos de Uso

Regras gerais para navegação, pedidos e uso das informações disponíveis na loja.

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Privacidade Termos de uso Trocas e devoluções Frete e entrega Contato
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01Uso do site02Produtos, preços e estoque03Responsabilidades do cliente04Responsabilidades da loja05Propriedade intelectual06Limitação de responsabilidade
01

Uso do site

Ao navegar e finalizar pedidos na Luvin, o cliente concorda em usar o site de forma correta, informar dados verdadeiros e respeitar as condições apresentadas.

02

Produtos, preços e estoque

  • Fotos podem apresentar pequenas variações de cor por causa da tela do dispositivo.
  • Preços, promoções e disponibilidade podem mudar sem aviso prévio.
  • O pedido depende da confirmação do estoque e do pagamento.
  • Produtos sem estoque podem ser removidos do catálogo público.
03

Responsabilidades do cliente

  • Informar dados corretos de contato e entrega.
  • Conferir produto, tamanho, quantidade e valor antes de finalizar.
  • Acompanhar as mensagens enviadas pela loja pelo WhatsApp ou e-mail.
  • Não usar o site para pedidos falsos, tentativas de fraude ou uso indevido.
04

Responsabilidades da loja

  • Disponibilizar informações claras sobre produtos e pedidos.
  • Confirmar o pagamento e separar os produtos comprados.
  • Atender solicitações de troca, devolução e suporte conforme as políticas publicadas.
  • Proteger os dados do cliente conforme a Política de Privacidade.
05

Propriedade intelectual

Logo, layout, textos, imagens e demais elementos do site pertencem à Luvin ou aos seus respectivos titulares. Não é permitido copiar ou reutilizar sem autorização.

06

Limitação de responsabilidade

A loja não se responsabiliza por indisponibilidade temporária causada por manutenção, falhas externas, conexão do usuário, serviços de pagamento ou plataformas de terceiros.

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